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创城在行动 供水分公司展开提拔服务质量培训

葡京官方直营官方协作9455.com2018-06-28 19:35:46 滥觞: 邢台水业集团有限公司


创城在行动 供水分公司展开提拔服务质量培训

6月25日,供水分公司干部职工完毕了一天繁忙的事情,冒着雨从郊区遍地事情点渐渐赶往集团6层会议室,参与“创立文明城市 提拔服务质量”培训。


为做好创立文明城市事情,提拔分公司工作人员服务认识,标准服务举动,供水分公司精心组织,为不影响事情,将培训活动摆设到早晨,培训会730分定时开端。培训历程中教师起首从管理者角度浅谈了服务管理要建立“修己安人”的理念,随后重点从服务认识,文明用语,服务礼节标准,坐、立、行、走、浅笑仪态等方面停止了解说,并在课上以互动情势协助职工加深印象。

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本次培训,共90余人参加,经由过程进修,预会职员深深感应提拔服务质量就是构成一个优良的事情风俗,凡事应多站在服务工具的角度思索,不竭提拔个人本质,以实际行动查验进修功效。

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